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    制定“办案”规范 量化考评标准
    责任编辑:旅游行政执法支队  发布时间:2019-03-18 15:10  阅读次数:此处显示稿件总访问量

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    ——文化市场综合执法监督局来宁“诉转案”调研

     

    3月14日下午,文化市场综合执法监督局旅游市场执法监督处陈旺副处长一行6人,来宁就“诉转案”工作情况进行调研座谈,会议由省旅游质量监督办公室杨俊才主任主持,市文化和旅游局胡庆德副巡视员、旅游行政执法支队、部分区旅游部门的执法人员参加了座谈会。

    会上,陈旺副处长首先就“诉转案”的界定、工作规范、量化考评等内容进行了介绍,并通报了全国、江苏省的文化、旅游执法案件办理情况?!八咦浮惫ぷ鞴娣吨星康髁恕爸С胖ぞ?、关键证据、辅助证据”的重要性,量化考评将采用包含“立案率、结案率、办案量、平台覆盖率”等多维度指标。

    市旅游行政执法支队汤洁支队长对我市旅游行政执法工作的开展情况,以及“诉转案”的办理情况进行了汇报。针对当前“诉转案”办理中存在案件信息准确度低、调查取证难度大、处罚认定准确性不够等问题进行了分析,并提出了相关合理化工作建议。各区旅游执法人员结合日常工作实际,对投诉处理工作也提出了工作建议。

    省旅游质量监督办公室杨俊才主任从投诉和执法分离、旅游执法考评、借鉴文化执法做法、加大执法培训等方面提出了工作建议。

    会议最后,陈旺副处长充分肯定了参会人员提出的意见建议,并就部分建议进行了初步答复,同时表示将在下一步制定“诉转案”工作规范、量化考评标准中给予考虑。

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